2022-02-12

私は、真面目な性格と言われることが多いです。時に、頭が固くルール通りに遂行することを考えすぎてしまいます。 この本は、そんな頭で考えてばかりな私に発想を広げてくれる思考・指標の手助けを与えてくれました。 お客様へサービスを提供する中で、可能...